Управление своими заявками

Как подать заявку в службу поддержки?

Доступны новые экономичные тарифы техподдержки на полгода от 4497 руб. Купить поддержку Для создания новой заявки в службу поддержки PHPShop Support кликнете по ссылке Создать новую заявку. Заполн...

Как продлить техническую поддержку?

При покупке интернет-магазина PHPShop Enterprise все наши пользователи получают бесплатную базовую техническую поддержку в течении 6 месяцев. Для PHPShop Start срок техподдержки составляет 3 месяца. В...

Платные технические работы

Согласно лицензионному соглашению PHPShop Software пункт 5.2, проблема не относящиеся к базовой технической поддержке не могут быть бесплатно решены. Для выявления и решения таких проблем следует опл...

Бесплатное добавление нового функционала

Если вы считаете, что какая-то функция работает не так или не достаточно какого-либо функционала, то следует об этом уведомить поддержку. Если функция была заявлена в списке поддерживаемых и не ра...